お客さまはあなたが売っているものに興味はない

『 はじめてのマーケティング 』シリーズ 顧客思考であるマーケティングの分野で、以前からよく使われている格言に、セオドア・レビットの「レビットのねじの穴」があります。「4分の1インチ・ドリルが100万個売れたが、これは人… Continue reading お客さまはあなたが売っているものに興味はない

AIDMA

AIDMA とは、消費者の購買行動プロセスを説明するモデルのひとつです。お客さまが製品をはじめて知り、購入にいたるまでのプロセスを「Attention(認知)」「Interest(関心)」「Desire(欲求)」「Mem… Continue reading AIDMA

セリング と マーケティング は両方大事

『 はじめてのマーケティング 』シリーズ – セリング と マーケティング セリング と マーケティング は起点が違う セリング (売り込み) とマーケティングの違いについて少しふれます。まず、セールスとマー… Continue reading セリング と マーケティング は両方大事

セリング

セリングとは、短期的に売上を上げるための売り込む手段。自社の製品やサービスを売るために何をするかを考える、企業側の視点で、売り手を起点としています。 一方で、マーケティングは、中長期的に買ってもらうための手法です。顧客を… Continue reading セリング

お客さまはあなたから購入します

『 はじめてのマーケティング 』シリーズ マーケティング活動に終わりはありません お客さまは、あなたが提供する情報を見たり、聞いたり、試したりします。あなたの人柄や今後の付き合いを考えます。 お客さまは自分にとって価値や… Continue reading お客さまはあなたから購入します

リードナーチャリング

リードナーチャリング とは、リードを育成することです。つまり、見込み客の購買意欲を高めていくこと。より効率的に案件化する手法とも言えます。 特に、製品やサービスの価格が高く、購入決定まで長い時間を要する業界や業種では、メ… Continue reading リードナーチャリング

リード マネージメント – リード

リード とは? 昨今、リードジェネレーションやリードナーチャイングが重要だとよく言われます。そもそもリードとは何でしょうか?簡単に言えば、見込み客ですが、イメージとしては、将来、お客さまになる可能性のある、すべてのつなが… Continue reading リード マネージメント – リード

リードを獲得する

『 はじめてのマーケティング 』シリーズ リードジェネレーション とは? リードジェネレーション (Lead Generation)とは、リードをつくることです。例えば、展示会や見本市参加やセミナー開催による名刺交換、広… Continue reading リードを獲得する

リードジェネレーション

リードジェネレーション とは、リードをつくること。例えば、展示会や見本市参加やセミナー開催による名刺交換、広告/PR、DMからの資料請求など、従来からのオフライン的なアプローチによる見込み客の獲得があります。 インターネ… Continue reading リードジェネレーション