カテゴリー: 用語

80:20のルール

80:20のルールとは、全体を構成するうちの一部(約2割)の要素が、全体の数値の大部分(約8割)を生み出うという経験則です。 ビジネスにおける典型的な例としては、全顧客の2割で売上の8割を占める、売上の8割は全製品のうち… Continue reading 80:20のルール

AIDMA

AIDMA とは、消費者の購買行動プロセスを説明するモデルのひとつです。お客さまが製品をはじめて知り、購入にいたるまでのプロセスを「Attention（認知）」「Interest（関心）」「Desire（欲求）」「Mem… Continue reading AIDMA

セリング

セリングとは、短期的に売上を上げるための売り込む手段。自社の製品やサービスを売るために何をするかを考える、企業側の視点で、売り手を起点としています。 一方で、マーケティングは、中長期的に買ってもらうための手法です。顧客を… Continue reading セリング

リードナーチャリング

リードナーチャリング とは、リードを育成することです。つまり、見込み客の購買意欲を高めていくこと。より効率的に案件化する手法とも言えます。 特に、製品やサービスの価格が高く、購入決定まで長い時間を要する業界や業種では、メ… Continue reading リードナーチャリング

リードジェネレーション

リードジェネレーション とは、リードをつくること。例えば、展示会や見本市参加やセミナー開催による名刺交換、広告/PR、DMからの資料請求など、従来からのオフライン的なアプローチによる見込み客の獲得があります。 インターネ… Continue reading リードジェネレーション

リード

リード とは分かりやすく言えば、見込み客ですが、将来、お客さまになる可能性のある、すべてのつながり、あるいはコミュニケーションを図れる接点とイメージする方が適切です。 接触する相手にも、既存のお客さまもいれば、あなたが提… Continue reading リード