[ バイヤーペルソナの作り方 ] バイヤーペルソナとは バイヤーペルソナとは、自社の商品やサービスのお客さまを象徴的に体現している人物像です。必ずしも実在しなくてもよく、将来のお客さま像も含め、自社にとって潜在的なお客さ… Continue reading バイヤーペルソナの作り方

[ バイヤーペルソナ とは何か？初心者にもわかりやすくペルソナを解説 ] バイヤーペルソナとは？ バイヤーペルソナとは、自社の商品やサービスを提供する対象であるお客さま像です。必ずしも実在しなくてもよく、将来の潜在的なお… Continue reading バイヤーペルソナ とは何か？初心者にもわかりやすくペルソナを解説

『 はじめてのマーケティング 』シリーズ – マーケティングのレベル やスコープの違い昨日、応援している中小企業が、事業再構築補助金（緊急事態宣言特別枠：第1回公募）で採択されました。事業が成功するよう、販促をしっかり支… Continue reading マーケティングのレベル やスコープの違い

[ カスタマージャーニーマップ テンプレート & 海外事例の紹介 ]前回は、カスタマージャーニーマップの作り方について紹介しました。カスタマージャーニーマップのテンプレートや事例などをネットで調べると、よく見る一… Continue reading カスタマージャーニーマップ テンプレート & 海外事例の紹介

[ カスタマージャーニーマップの作り方 ]前回、前々回で、カスタマージャーニーとはお客さまの視点になることであり、カスタマージャーニーのメリットや課題・懸念についてご紹介しました。今回は、そのカスタマージャーニーをわかり… Continue reading カスタマージャーニーマップの作り方

[ カスタマージャーニーのメリットと課題 ]前回、「 カスタマージャーニーとは、お客さまの視点になること 」というタイトルで、カスタマージャーニーとは何かついて紹介しました。今回は、カスタマージャーニーを作るメリットや課… Continue reading カスタマージャーニーのメリットと課題

[ カスタマージャーニー とは、お客さまの視点になること ]お客さまの情報・購買行動、消費者心理・感情などを理解することは、営業・マーケティングにとって重要です。お客さまをしっかりと理解すれば、どこで接点を持ち、どのよう… Continue reading カスタマージャーニー とは、お客さまの視点になること

[ セグメンテーションとペルソナづくりの違い ]前回は、『 バイヤーペルソナの作り方 』をご紹介しました。ただ、ペルソナを作るイメージはできたけど、セグメンテーションとは何が違うのかと疑問に持たれた方もいるかもしれません… Continue reading セグメンテーションとペルソナづくりの違い

『 はじめてのマーケティング 』シリーズ – [ はじめてのデジタルマーケティング ] デジタル化によって、お客さまの購買行動や情報収集が変化した お客さまはネット検索により、いつでも、どこでも情報を探せるよ… Continue reading はじめてのデジタルマーケティング